Política de Trocas e Devoluções

Precisa trocar ou devolver algum produto? Não tem problema!

Observe, no entanto, a nossa política:

  • Itens com desconto promocional exclusivos não são passíveis de trocas ou devoluções;

  • Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;

  • Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso;

Para começar uma troca ou devolução, entre em contato com [email protected] para informar a necessidade e motivo da troca.

​O prazo para devolução é de 7 dias após o recebimento do produto ou 30 dias para troca por outra mercadoria.

As peças devem estar em perfeitas condições e sem sinais de uso ou manuseio.

Informações adicionais:

​O reembolso, produto novo ou crédito na loja serão disponibilizados em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

  • O frete da primeira troca é pago pelo Belo Imperfeito.

  • Os produtos que forem devolvidos danificados por mal uso ou sinais de uso não serão reembolsados ou trocados. 

​Para outras informações que não constem nessa página, entre em contato:

[email protected]